お客様から頂いた声

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花葬アンケート用紙

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①どういった情報で当社を知りましたか?
HP・電話帳・フリーペーパー・口コミ・その他
②当社ホールをご利用した方にお聞きします。
・花葬ホールはどんな印象を受けましたか?
旧い建物ですが手入れが行き届きとてもキレイです。
・不便なところはありましたか?
なし
・必要なものがあるとすれば何ですか?
お風呂の桶が見当たらなかった。
③葬儀に際してお聞きします。
・プランは何を選びましたか?
直葬・火葬・家族葬19・家族葬25・家族葬32・一般葬・その他
・プランを選択する時、どういった点を重視しましたか?
母の葬儀であったため華やかさと価格
・選択したプランについて気になった点はありますか?
想像以上の葬儀であったためただ感謝のみです。
・プランに付け加えてほしいものはありますか?
なし
④スタッフの対応はいかがでしたか?
良い・普通・悪い
⑤その他ご意見があればお願いします。
要望を親身に相談に乗っていただきました。何より葬儀には大変満足であり故人も心から喜んでくれていると思います。そして臨機応変に対応して下さるスタッフの方には感謝の気持ちでいっぱいです。 他社にお世話になったこともありますが花葬さんを皆さんに広く知って頂きたいです。本当にありがとうございました。

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①どういった情報で当社を知りましたか?
HP・電話帳・フリーペーパー・口コミ・その他
②当社ホールをご利用した方にお聞きします。
・花葬ホールはどんな印象を受けましたか?
ゆっくり落ちついて過ごせた
・不便なところはありましたか?
1階でシャワーがあびられればよい
・必要なものがあるとすれば何ですか?
 
③葬儀に際してお聞きします。
・プランは何を選びましたか?
直葬・火葬・家族葬19・家族葬25・家族葬32・一般葬・その他
・プランを選択する時、どういった点を重視しましたか?
心をこめてゆっくり見送れる事
・選択したプランについて気になった点はありますか?
必要とする物だけそろえてくれてよかった
・プランに付け加えてほしいものはありますか?
なし
④スタッフの対応はいかがでしたか?
良い・普通・悪い
⑤その他ご意見があればお願いします。
おかげ様で静かに3日間つきそった疲れもとれ、参加少人数にしたが満足いくものになった。 ありがとうございました。

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①どういった情報で当社を知りましたか?
HP・電話帳・フリーペーパー・口コミ・その他
②当社ホールをご利用した方にお聞きします。
・花葬ホールはどんな印象を受けましたか?
清潔で使いやすい
・不便なところはありましたか?
慣れない作業でもたついた。
・必要なものがあるとすれば何ですか?
大きなごみ袋
③葬儀に際してお聞きします。
・プランは何を選びましたか?
直葬・火葬・家族葬19・家族葬25・家族葬32・一般葬・その他
・プランを選択する時、どういった点を重視しましたか?
自分達の考えている葬儀ができるかどうか
・選択したプランについて気になった点はありますか?
単純な質問に対し分かり易い助言があり助かりました。
・プランに付け加えてほしいものはありますか?
なし
④スタッフの対応はいかがでしたか?
良い・普通・悪い
⑤その他ご意見があればお願いします。
どんな葬儀にしたいかがはっきりしていたのでこれは大変良かった。 具体的に事例を説明してくれて判りやすかった。

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①どういった情報で当社を知りましたか?
HP・電話帳・フリーペーパー・口コミ・その他
②当社ホールをご利用した方にお聞きします。
・花葬ホールはどんな印象を受けましたか?
アットホームで落ち着きました。
・不便なところはありましたか?
なし
・必要なものがあるとすれば何ですか?
 
③葬儀に際してお聞きします。
・プランは何を選びましたか?
直葬・火葬・家族葬19・家族葬25・家族葬32・一般葬・その他
・プランを選択する時、どういった点を重視しましたか?
予算・お寺さんが来てくれて、戒名付けてくれること
・選択したプランについて気になった点はありますか?
なし
・プランに付け加えてほしいものはありますか?
なし
④スタッフの対応はいかがでしたか?
良い・普通・悪い
⑤その他ご意見があればお願いします。
突然のことで気が動転していたのですが、花葬の社長さんをはじめスタッフの方が私たちの希望以上の指揮にしてくださり満足でした。お気遣いも素晴らしく、とても良い葬儀にしてくださいました。感謝の言葉しかありません。本当にありがとうございました。

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①どういった情報で当社を知りましたか?
HP・電話帳・フリーペーパー・口コミ・その他
②当社ホールをご利用した方にお聞きします。
・花葬ホールはどんな印象を受けましたか?
雰囲気が良かった
・不便なところはありましたか?
交通
・必要なものがあるとすれば何ですか?
 
③葬儀に際してお聞きします。
・プランは何を選びましたか?
直葬・火葬・家族葬19・家族葬25・家族葬32・一般葬・その他
・プランを選択する時、どういった点を重視しましたか?
湯灌があるから
・選択したプランについて気になった点はありますか?
なし
・プランに付け加えてほしいものはありますか?
満足で特にありません。
④スタッフの対応はいかがでしたか?
良い・普通・悪い
⑤その他ご意見があればお願いします。
私は個人的にお年寄りの集いに民謡教室で真駒内老人センターに通っております。内容もオールすばらしくお友達にもお知らせし王勢の方々にピーアールしていきたく思いました。本当に大感謝致しました。有難うございました。

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①どういった情報で当社を知りましたか?
HP・電話帳・フリーペーパー・口コミ・その他
②当社ホールをご利用した方にお聞きします。
・花葬ホールはどんな印象を受けましたか?
外観・内観ともにおろついた雰囲気で良い
・不便なところはありましたか?
なし
・必要なものがあるとすれば何ですか?
入浴設備
③葬儀に際してお聞きします。
・プランは何を選びましたか?
直葬・火葬・家族葬19・家族葬25・家族葬32・一般葬・その他
・プランを選択する時、どういった点を重視しましたか?
祭壇の雰囲気
・選択したプランについて気になった点はありますか?
なし
・プランに付け加えてほしいものはありますか?
なし
④スタッフの対応はいかがでしたか?
良い・普通・悪い
⑤その他ご意見があればお願いします。
 

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①どういった情報で当社を知りましたか?
HP・電話帳・フリーペーパー・口コミ・その他
②当社ホールをご利用した方にお聞きします。
・花葬ホールはどんな印象を受けましたか?
想像通りでした。
・不便なところはありましたか?
人に教えるときに道がわかりにくかったので、目印や地図がガイドのようなものがあると便利かも
・必要なものがあるとすれば何ですか?
 
③葬儀に際してお聞きします。
・プランは何を選びましたか?
直葬・火葬・家族葬19・家族葬25・家族葬32・一般葬・その他
・プランを選択する時、どういった点を重視しましたか?
シンプル
・選択したプランについて気になった点はありますか?
なし
・プランに付け加えてほしいものはありますか?
なし
④スタッフの対応はいかがでしたか?
良い・普通・悪い
⑤その他ご意見があればお願いします。
 

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①どういった情報で当社を知りましたか?
HP・電話帳・フリーペーパー・口コミ・その他
②当社ホールをご利用した方にお聞きします。
・花葬ホールはどんな印象を受けましたか?
良かったです。
・不便なところはありましたか?
なし
・必要なものがあるとすれば何ですか?
そうじをお願いします。全体的に
③葬儀に際してお聞きします。
・プランは何を選びましたか?
直葬・火葬・家族葬19・家族葬25・家族葬32・一般葬・その他
・プランを選択する時、どういった点を重視しましたか?
料金的・内容
・選択したプランについて気になった点はありますか?
なし
・プランに付け加えてほしいものはありますか?
なし
④スタッフの対応はいかがでしたか?
良い・普通・悪い
⑤その他ご意見があればお願いします。
 

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①どういった情報で当社を知りましたか?
HP・電話帳・フリーペーパー・口コミ・その他
②当社ホールをご利用した方にお聞きします。
・花葬ホールはどんな印象を受けましたか?
職員の皆さん、態度が良い
・不便なところはありましたか?
駐車場が苦手
・必要なものがあるとすれば何ですか?
トイレにペーパータオル
③葬儀に際してお聞きします。
・プランは何を選びましたか?
直葬・火葬・家族葬19・家族葬25・家族葬32・一般葬・その他
・プランを選択する時、どういった点を重視しましたか?
・選択したプランについて気になった点はありますか?
なし
・プランに付け加えてほしいものはありますか?
なし
④スタッフの対応はいかがでしたか?
良い・普通・悪い
⑤その他ご意見があればお願いします。
 

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①どういった情報で当社を知りましたか?
HP・電話帳・フリーペーパー・口コミ・その他
②当社ホールをご利用した方にお聞きします。
・花葬ホールはどんな印象を受けましたか?
とても親切に対応して頂けました。
・不便なところはありましたか?
なし
・必要なものがあるとすれば何ですか?
 
③葬儀に際してお聞きします。
・プランは何を選びましたか?
直葬・火葬・家族葬19・家族葬25・家族葬32・一般葬・その他
・プランを選択する時、どういった点を重視しましたか?
 
・選択したプランについて気になった点はありますか?
なし
・プランに付け加えてほしいものはありますか?
なし
④スタッフの対応はいかがでしたか?
良い・普通・悪い
⑤その他ご意見があればお願いします。
 

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①どういった情報で当社を知りましたか?
HP・電話帳・フリーペーパー・口コミ・その他
②当社ホールをご利用した方にお聞きします。
・花葬ホールはどんな印象を受けましたか?
家庭的であった。よく気を使ってもらった
・不便なところはありましたか?
なし
・必要なものがあるとすれば何ですか?
 
③葬儀に際してお聞きします。
・プランは何を選びましたか?
直葬・火葬・家族葬19・家族葬25・家族葬32・一般葬・その他
・プランを選択する時、どういった点を重視しましたか?
 
・選択したプランについて気になった点はありますか?
なし
・プランに付け加えてほしいものはありますか?
なし
④スタッフの対応はいかがでしたか?
良い・普通・悪い
⑤その他ご意見があればお願いします。
気を使って頂きまして有難うございます。

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①どういった情報で当社を知りましたか?
HP・電話帳・フリーペーパー・口コミ・その他
②当社ホールをご利用した方にお聞きします。
・花葬ホールはどんな印象を受けましたか?
家庭的で静かな落ちつく感じでした
・不便なところはありましたか?
なし
・必要なものがあるとすれば何ですか?
 
③葬儀に際してお聞きします。
・プランは何を選びましたか?
直葬・火葬・家族葬19・家族葬25・家族葬32・一般葬・その他
・プランを選択する時、どういった点を重視しましたか?
湯灌を重視して決めました
・選択したプランについて気になった点はありますか?
なし
・プランに付け加えてほしいものはありますか?
なし
④スタッフの対応はいかがでしたか?
良い・普通・悪い
⑤その他ご意見があればお願いします。
 

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①どういった情報で当社を知りましたか?
HP・電話帳・フリーペーパー・口コミ・その他
②当社ホールをご利用した方にお聞きします。
・花葬ホールはどんな印象を受けましたか?
家庭的な感じでホッとした
・不便なところはありましたか?
なし
・必要なものがあるとすれば何ですか?
 
③葬儀に際してお聞きします。
・プランは何を選びましたか?
直葬・火葬・家族葬19・家族葬25・家族葬32・一般葬・その他
・プランを選択する時、どういった点を重視しましたか?
お花
・選択したプランについて気になった点はありますか?
なし
・プランに付け加えてほしいものはありますか?
なし
④スタッフの対応はいかがでしたか?
良い・普通・悪い
⑤その他ご意見があればお願いします。
お世話になりました。ありがとうございました。

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①どういった情報で当社を知りましたか?
HP・電話帳・フリーペーパー・口コミ・その他
②当社ホールをご利用した方にお聞きします。
・花葬ホールはどんな印象を受けましたか?
 
・不便なところはありましたか?
なし
・必要なものがあるとすれば何ですか?
お風呂
③葬儀に際してお聞きします。
・プランは何を選びましたか?
直葬・火葬・家族葬19・家族葬25・家族葬32・一般葬・その他
・プランを選択する時、どういった点を重視しましたか?
 
・選択したプランについて気になった点はありますか?
なし
・プランに付け加えてほしいものはありますか?
なし
④スタッフの対応はいかがでしたか?
良い・普通・悪い
⑤その他ご意見があればお願いします。
かべに時計が有ると良いですね。

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①どういった情報で当社を知りましたか?
HP・電話帳・フリーペーパー・口コミ・その他
②当社ホールをご利用した方にお聞きします。
・花葬ホールはどんな印象を受けましたか?
話やすく新設でアットホームな印象
・不便なところはありましたか?
なし
・必要なものがあるとすれば何ですか?
特にないと思う
③葬儀に際してお聞きします。
・プランは何を選びましたか?
直葬・火葬・家族葬19・家族葬25・家族葬32・一般葬・その他
・プランを選択する時、どういった点を重視しましたか?
よく分からなかったので相場感
・選択したプランについて気になった点はありますか?
なし
・プランに付け加えてほしいものはありますか?
なし
④スタッフの対応はいかがでしたか?
良い・普通・悪い
⑤その他ご意見があればお願いします。
よく流れを認識していなかったのですが、親切に説明して頂けてとても良かったです。

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①どういった情報で当社を知りましたか?
HP・電話帳・フリーペーパー・口コミ・その他
②当社ホールをご利用した方にお聞きします。
・花葬ホールはどんな印象を受けましたか?
良い
・不便なところはありましたか?
なし
・必要なものがあるとすれば何ですか?
特にないと思う
③葬儀に際してお聞きします。
・プランは何を選びましたか?
直葬・火葬・家族葬19・家族葬25・家族葬32・一般葬・その他
・プランを選択する時、どういった点を重視しましたか?
予算
・選択したプランについて気になった点はありますか?
なし
・プランに付け加えてほしいものはありますか?
なし
④スタッフの対応はいかがでしたか?
良い・普通・悪い
⑤その他ご意見があればお願いします。
 

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①どういった情報で当社を知りましたか?
HP・電話帳・フリーペーパー・口コミ・その他
②当社ホールをご利用した方にお聞きします。
・花葬ホールはどんな印象を受けましたか?
全て最高です。
・不便なところはありましたか?
なし
・必要なものがあるとすれば何ですか?
お風呂があれば
③葬儀に際してお聞きします。
・プランは何を選びましたか?
直葬・火葬・家族葬19・家族葬25・家族葬32・一般葬・その他
・プランを選択する時、どういった点を重視しましたか?
祭壇のお花がたくさん使っている点
・選択したプランについて気になった点はありますか?
なし
・プランに付け加えてほしいものはありますか?
なし
④スタッフの対応はいかがでしたか?
良い・普通・悪い
⑤その他ご意見があればお願いします。
すばらしいお花をありがとうございました。お世話になりました。

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①どういった情報で当社を知りましたか?
HP・電話帳・フリーペーパー・口コミ・その他
②当社ホールをご利用した方にお聞きします。
・花葬ホールはどんな印象を受けましたか?
 
・不便なところはありましたか?
なし
・必要なものがあるとすれば何ですか?
 
③葬儀に際してお聞きします。
・プランは何を選びましたか?
直葬・火葬・家族葬19・家族葬25・家族葬32・一般葬・その他
・プランを選択する時、どういった点を重視しましたか?
最行
・選択したプランについて気になった点はありますか?
なし
・プランに付け加えてほしいものはありますか?
なし
④スタッフの対応はいかがでしたか?
良い・普通・悪い
⑤その他ご意見があればお願いします。
親切で良かった。

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①どういった情報で当社を知りましたか?
HP・電話帳・フリーペーパー・口コミ・その他
②当社ホールをご利用した方にお聞きします。
・花葬ホールはどんな印象を受けましたか?
アットホーム
・不便なところはありましたか?
なし
・必要なものがあるとすれば何ですか?
 
③葬儀に際してお聞きします。
・プランは何を選びましたか?
直葬・火葬・家族葬19・家族葬25・家族葬32・一般葬・その他
・プランを選択する時、どういった点を重視しましたか?
 
・選択したプランについて気になった点はありますか?
なし
・プランに付け加えてほしいものはありますか?
なし
④スタッフの対応はいかがでしたか?
良い・普通・悪い
⑤その他ご意見があればお願いします。
 

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①どういった情報で当社を知りましたか?
HP・電話帳・フリーペーパー・口コミ・その他
②当社ホールをご利用した方にお聞きします。
・花葬ホールはどんな印象を受けましたか?
思ってたより広かった
・不便なところはありましたか?
なし
・必要なものがあるとすれば何ですか?
おわんがあると良かったです。
③葬儀に際してお聞きします。
・プランは何を選びましたか?
直葬・火葬・家族葬19・家族葬25・家族葬32・一般葬・その他
・プランを選択する時、どういった点を重視しましたか?
 
・選択したプランについて気になった点はありますか?
なし
・プランに付け加えてほしいものはありますか?
なし
④スタッフの対応はいかがでしたか?
良い・普通・悪い
⑤その他ご意見があればお願いします。
 

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①どういった情報で当社を知りましたか?
HP・電話帳・フリーペーパー・口コミ・その他
②当社ホールをご利用した方にお聞きします。
・花葬ホールはどんな印象を受けましたか?
大変けっこうです。
・不便なところはありましたか?
トイレ・玄関に手すりがついていれば有りがたいです。
・必要なものがあるとすれば何ですか?
線香の長持ちするやつがあれば良いと思いました。
③葬儀に際してお聞きします。
・プランは何を選びましたか?
直葬・火葬・家族葬19・家族葬25・家族葬32・一般葬・その他
・プランを選択する時、どういった点を重視しましたか?
にぎやかにお見送りできました。
・選択したプランについて気になった点はありますか?
なし
・プランに付け加えてほしいものはありますか?
なし
④スタッフの対応はいかがでしたか?
良い・普通・悪い
⑤その他ご意見があればお願いします。
とても親切に対応していただき有難うございました。親族一同感謝しています。

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①どういった情報で当社を知りましたか?
HP・電話帳・フリーペーパー・口コミ・その他
②当社ホールをご利用した方にお聞きします。
・花葬ホールはどんな印象を受けましたか?
清潔、きちんとしている
・不便なところはありましたか?
なし
・必要なものがあるとすれば何ですか?
お風呂があれば尚良いです。
③葬儀に際してお聞きします。
・プランは何を選びましたか?
直葬・火葬・家族葬19・家族葬25・家族葬32・一般葬・その他
・プランを選択する時、どういった点を重視しましたか?
内容と価格、バランス、明朗会計で分りやすいこと
・選択したプランについて気になった点はありますか?
なし
・プランに付け加えてほしいものはありますか?
なし
④スタッフの対応はいかがでしたか?
良い・普通・悪い
⑤その他ご意見があればお願いします。
ご親切、丁寧に、また臨機応変に対応していただきありがとうございました。

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①どういった情報で当社を知りましたか?
HP・電話帳・フリーペーパー・口コミ・その他
②当社ホールをご利用した方にお聞きします。
・花葬ホールはどんな印象を受けましたか?
アットホームな印象
・不便なところはありましたか?
なし
・必要なものがあるとすれば何ですか?
1階にもドライヤーがあるとうれしいです。
③葬儀に際してお聞きします。
・プランは何を選びましたか?
直葬・火葬・家族葬19・家族葬25・家族葬32・一般葬・その他
・プランを選択する時、どういった点を重視しましたか?
価格と内容のバランス
・選択したプランについて気になった点はありますか?
なし
・プランに付け加えてほしいものはありますか?
なし
④スタッフの対応はいかがでしたか?
良い・普通・悪い
⑤その他ご意見があればお願いします。
二階がたばこの匂いがきつく、泊まる際にちょっと気になりました。

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①どういった情報で当社を知りましたか?
HP・電話帳・フリーペーパー・口コミ・その他
②当社ホールをご利用した方にお聞きします。
・花葬ホールはどんな印象を受けましたか?
寛げる雰囲気が良かったです。
・不便なところはありましたか?
なし
・必要なものがあるとすれば何ですか?
 
③葬儀に際してお聞きします。
・プランは何を選びましたか?
直葬・火葬・家族葬19・家族葬25・家族葬32・一般葬・その他
・プランを選択する時、どういった点を重視しましたか?
予算内に必要なものが揃っていること
・選択したプランについて気になった点はありますか?
なし
・プランに付け加えてほしいものはありますか?
なし
④スタッフの対応はいかがでしたか?
良い・普通・悪い
⑤その他ご意見があればお願いします。
 

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①どういった情報で当社を知りましたか?
HP・電話帳・フリーペーパー・口コミ・その他
②当社ホールをご利用した方にお聞きします。
・花葬ホールはどんな印象を受けましたか?
一軒家風でこじんまりしたところが良かった
・不便なところはありましたか?
なし
・必要なものがあるとすれば何ですか?
 
③葬儀に際してお聞きします。
・プランは何を選びましたか?
直葬・火葬・家族葬19・家族葬25・家族葬32・一般葬・その他
・プランを選択する時、どういった点を重視しましたか?
費用をおさえたい
・選択したプランについて気になった点はありますか?
なし
・プランに付け加えてほしいものはありますか?
なし
④スタッフの対応はいかがでしたか?
良い・普通・悪い
⑤その他ご意見があればお願いします。
ふとんが毛布とかけぶとんで少し暑かったのでもう少しうすいタオルケットでもよかったです。

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①どういった情報で当社を知りましたか?
HP・電話帳・フリーペーパー・口コミ・その他
②当社ホールをご利用した方にお聞きします。
・花葬ホールはどんな印象を受けましたか?
アットホームでよい
・不便なところはありましたか?
なし
・必要なものがあるとすれば何ですか?
 
③葬儀に際してお聞きします。
・プランは何を選びましたか?
直葬・火葬・家族葬19・家族葬25・家族葬32・一般葬・その他
・プランを選択する時、どういった点を重視しましたか?
内容・価格
・選択したプランについて気になった点はありますか?
なし
・プランに付け加えてほしいものはありますか?
なし
④スタッフの対応はいかがでしたか?
良い・普通・悪い
⑤その他ご意見があればお願いします。
ふとんが毛布とかけぶとんで少し暑かったのでもう少しうすいタオルケットでもよかったです。

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①どういった情報で当社を知りましたか?
HP・電話帳・フリーペーパー・口コミ・その他
②当社ホールをご利用した方にお聞きします。
・花葬ホールはどんな印象を受けましたか?
家族のようなとても優しい印象を受けた
・不便なところはありましたか?
感じなかった
・必要なものがあるとすれば何ですか?
全てたりてました。
③葬儀に際してお聞きします。
・プランは何を選びましたか?
直葬・火葬・家族葬19・家族葬25・家族葬32・一般葬・その他
・プランを選択する時、どういった点を重視しましたか?
金額
・選択したプランについて気になった点はありますか?
なし
・プランに付け加えてほしいものはありますか?
なし
④スタッフの対応はいかがでしたか?
良い・普通・悪い
⑤その他ご意見があればお願いします。
 

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